Assurances


Qualité des services :

L’accueil : un système de vente en ligne avec un paiement sécurisé vous offre la possibilité d’arriver dans la station avec vos cartes de cours de notre école de ski. Nous travaillons également avec l’office de tourisme de Chamonix pour vous offrir un système de packaging comprenant toutes les activités nécessaires à la réussite d’un séjour de qualité. Nous vous accueillons également dans les locaux de notre école de ski tous les jours en saison. L’école de ski Argentière vous propose un catalogue complet de produits afin de répondre à toutes les attentes.

Les cours collectifs : nous assurons des groupes collectifs avec dix élèves par groupe pour les groupes enfants et huit élèves pour les groupes adultes avec une tolérance de +/- 2 élèves en raison des changements de niveaux et inscriptions de dernières minutes. Ce quota garantit un enseignement de qualité au sein de l’école de ski Argentière. Nous offrons également à notre clientèle des formules à la journée comprenant le repas pour les enfants. Ce service est assuré dans un restaurant de qualité et peut se pratiquer à la journée ou en séjour. Cette prestation permet à la clientèle de l’école de ski Argentière de gérer au mieux le séjour en fonction des activités désirées.

Les cours privés : ils sont proposés sur une base horaire afin de satisfaire toutes les demandes. Si besoin, nos moniteurs pourront assurer le transport. Dans la mesure de nos disponibilités, ces cours sont dispensés dans la langue choisie par le client, le planning informatisé permettant de gérer au mieux l’offre et la demande à l’école de ski Argentière.

Précautions prises pour les skieurs : Tous les cours de l’école de ski Argentière sont proposés sur des sites adaptés au niveau de nos clients. Quel que soit l’âge, la pratique, ou le niveau, le terrain sera adapté. Certaines conditions climatiques nous obligent parfois à réduire le nombre de nos clients par groupe, dans le but de vous assurer un service qualitatif.


Les règles à respecter par les skieurs et notre clientèle : 

Pour un bon fonctionnement de l'E.S.F, nous demandons à nos élèves de bien vouloir se conformer aux règles suivantes :

  • Les cours ont des horaires précis et fixés par avance, pour le bien de tous, il est important de les respecter. 
  • Etre muni de sa carte ou de son ticket avant de se présenter à un cours collectif ou à une leçon particulière. 
  • Etre muni de son titre de transport, les cours de ski ne comprennent pas le forfait de remontées mécaniques à l’exception des cours de nos jardins d’enfants. 
  • Toute leçon particulière ou engagement non décommandé la veille reste dû au moniteur. 
  • Seuls les tickets de cours portant la date de la saison et la date du jour seront valables et acceptés par le moniteur. 
  • L'E.S.F. décline toute responsabilité pour les accidents matériels ou corporels qui pourraient survenir aux élèves.
  • Les conditions atmosphériques, pannes, retards de remontées mécaniques ou autres ne peuvent être imputables aux moniteurs. 
  • Les élèves ne sont pas assurés par l'E.S.F., nous vous conseillons de prendre la CARTE NEIGE ou le CARRE NEIGE. 
  • L’encadrement par un moniteur ne dispense pas les élèves du respect des règles de sécurité liés à cette activité.